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보람상조 해약환급금 홈페이지
상조 서비스를 이용하다가 부득이한 사정으로 해약을 고려하고 계신 분들을 위한 보람상조 해약환급금 안내입니다. 해약환급금 계산 기준부터 신청 방법, 지급 절차까지 보람상조 해지 시 알아야 할 모든 정보를 체계적으로 정리하여 고객 여러분이 손해 없이 정확한 환급금을 받을 수 있도록 안내드립니다.
보람상조 해약환급금이란?
보람상조 해약환급금은 고객이 상조 서비스 계약을 중도에 해지할 경우 납부한 금액 중 일부를 돌려받는 금액입니다. 환급시기는 고객의 환급신청일로부터 3영업일 이내에 지급되며, 환급기준은 공정거래위원회의 선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급 산정기준고시에 따라 계산됩니다.
해약환급금은 계약한 시점, 상품, 납입한 상태 등에 따라 상이하며, 원금에 비해 적거나 없을 수 있습니다. 특히 가입 초기 해약 시에는 공제금액이 크고, 중도 이후부터는 환급 비율이 점점 높아지는 구조로 되어 있습니다.
보람상조 해약환급금 계산 기준
기간별 환급률 안내
보람상조의 해약환급금은 가입 기간에 따라 다음과 같이 계산됩니다:
- 계약 후 14일 이내 청약철회: 납입금액의 100% 환급
- 1개월 이상 ~ 6개월 이하: 납입금액의 85% 환급
- 7개월 이상 ~ 12개월 이하: 납입금액의 87% 환급
- 13개월 이상 ~ 18개월 이하: 납입금액의 88% 환급
- 19개월 이상 ~ 24개월 이하: 납입금액의 89% 환급
- 25개월 이상 ~ 36개월 이해: 납입금액의 90% 환급
- 37개월 이상 ~ 48개월 이하: 납입금액의 92% 환급
- 49개월 이상 ~ 60개월 이하: 납입금액의 96% 환급
환급금 계산 시 주의사항
선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시에 따라 산정되며, 대금을 2개월·2회 이상에 걸쳐 나누어 지급하는 장례·혼례에 관련된 용역·재화만이 적용대상이 됩니다. 결합상품(가전제품 등이 포함된 상품)의 경우에는 일반 상조상품이 아닌 기타 상조상품으로 분류되어 계산 방식이 다를 수 있습니다.
보람상조 해약 방법 및 절차
해약 신청 방법
보람상조 해약은 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다:
1. 직접 방문 신청
- 본인이 직접 방문하는 경우: 본인 신분증 사본, 회원증서, 해약신청서(회사양식 제공) 제출
- 대리인이 방문하는 경우: 본인 및 대리인 신분증 사본, 본인 인감증명서, 회원증서, 위임장, 해약신청서 필요
2. 우편 신청
- 보람상조 고객센터(1588-7979)에 전화하여 상담원으로부터 보내야 할 서류 확인 후 안내받은 주소로 발송
3. 전화 상담
- 보람상조 대표 고객센터: 1588-7979
- 운영시간: 평일 09:00~18:00
해약 시 필요 서류
해약 신청 시 다음 서류를 준비해야 합니다:
- 본인 신분증 사본
- 가입증서
- 환급받을 본인 명의 통장 사본
- 해약신청서 (회사에서 제공)
해약환급금 조회 및 확인 방법
온라인 환급금 계산기 이용
해약환급금은 공정거래위원회에서 제공하는 '내상조 찾아줘' 서비스(mysangjo.or.kr)의 예상 해약환급금 계산기를 통해 미리 확인할 수 있습니다. 이 서비스에서는 가입 상품의 종류를 선택하고 계약 정보를 입력하면 예상 환급금을 계산해줍니다.
고객센터 및 홈페이지 조회
- 고객센터 전화 문의: 1588-7979로 연락하여 상담사와 직접 확인
- 홈페이지 마이페이지: 보람상조 공식 홈페이지 마이페이지에서 확인 가능
해약 시 주의사항 및 유의점
환급금 지급 시기 및 절차
해약환급금은 회원님의 신청일로부터 3영업일 이내에 환급되며, 해약 신청이 접수되면 서류 검토 및 환급금 정산 후 지정된 계좌로 입금됩니다. 환불 기준은 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결 기준을 따릅니다.
해약 전 고려사항
- 중도 해약 시 상당한 금액이 공제될 수 있으므로 반드시 계약서를 재확인하고 충분한 상담을 받으시길 권장합니다
- 특히 가입 초기에는 환급금이 적을 수 있으므로 신중한 결정이 필요합니다
- 회원탈퇴 또는 상품 계약 해지 시 '선납할인' 등의 혜택 및 부금 금액의 환급은 없거나 일부만 받으실 수 있습니다
자주 묻는 질문 (FAQ)
환급금 관련 주요 질문
Q: 보람상조 해약환급금은 얼마나 받을 수 있나요?
A: 납입 기간과 금액에 따라 다르며, 대략 85%~100%까지 지급됩니다. 가입 후 14일 이내에는 100% 환급이 가능합니다.
Q: 해약 시 불이익은 없나요?
A: 중도 해약 시 일정 금액이 공제되며, 특히 가입 초기에는 환급금이 적을 수 있습니다. 반드시 상담 후 결정하시길 권장합니다.
Q: 해약 후 환급금은 언제 지급되나요?
A: 해약 신청 후 3영업일 이내에 등록된 본인 명의 계좌로 지급됩니다.
보람상조 해약환급금은 공정거래위원회의 표준 기준에 따라 투명하게 계산되고 지급되며, 고객센터를 통한 사전 상담을 통해 정확한 환급 금액과 절차를 확인할 수 있습니다. 해약을 고려하고 계신다면 먼저 예상 환급금을 확인하고 충분한 검토 후 신중하게 결정하시기 바랍니다.